根据MTA公告，自周三（4月9日）起，用户将无法登录E-ZPass网站、邮寄收费（Tolls by Mail）网站及Tolls NY应用程序。
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MTA称，此次服务暂停是因为系统升级，期间客户将无法查看账户信息、修改设置或进行在线支付。
MTA表示，升级完成后，邮寄收费与E-ZPass网站将整合为统一平台，并新增实时聊天功能和更多支付选项。此外，系统维护期间（4月9日晚上7点至4月14日），将延迟收取滞纳金及暂停催收流程，同时邮寄收费的账单支付截止日期也将延长。
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另外，E-ZPass客户服务热线1-800-333-8655在维护期间将无法使用，原邮寄收费服务号码1-844-826-8400已停用，但4月14日后需要服务的客户可拨打E-ZPass统一客服热线。
升级期间产生的通行费交易记录将分阶段发布。
