周二早上，一名年轻女子在开往联合车站（Union Station）的火车上遭遇医疗事故，人们对GO Transit的反应时间和安全规程表示担忧。
这一事件使得其他乘客纷纷想方设法帮助她。
目击者告诉citynews，从他们通知员工到火车到达联合车站的20分钟内，没有一名GO Transit的员工来他们的车厢里处理事件，尽管不断有人打电话求助。
事件发生在早上7点30分左右，当时一列挤满了人的火车正从Eglinton车站向西开往联合车站。
citynews的员工Laura Matte也目睹了这一事件，她说这名女子在火车离开Eglinton后不久就昏倒了。
“她昏过去了，无法睁开眼睛，无法抬起头。她无法说话，”Matte解释说。“然后她旁边的女人用力扶着她的头，以确保她不会倒下。”
在一片混乱中，其他乘客纷纷去按黄色紧急钮，开始呼叫有医疗经验的人。一位据信是护士的女性开始照顾病人。
“人们按下黄色紧急按钮，车上也宣布 2715 车厢将有医务人员前来评估情况，”同样在火车上的乘客Christina Ntroulias解释说。“我们等了一会儿，但什么也没发生。”
另一名乘客去给GO Transit发短信，乘客曾被鼓励在紧急情况下发短信。
“于是她给那个号码发了短信，对方说，‘是的，我们已经有人在路上了。’然后另一个人又拨打了她提供的电话号码，对方说火车上的人太多了，很难让其上车，”Matte说。
目击者说，这名女子的情况并没有好转，而且由于情况的严重性已经多次传达给 GO Transit 官员，他们以为下一站就会有人来救援。
Matte说：“我们以为那里会有人等着，然后冲上火车去帮助这个女人，但却没有人在那里等待帮她。”
“当车门打开时，我以为至少会有一名医护人员在等我们。我还以为 GO Transit 系统会有人来查看发生了什么事，或者看看她并评估一下情况，”Ntroulias补充道。
citynews证实，多伦多的救护人员没有接到有关这一医疗紧急情况的电话。
而帮助了这名年轻女子的乘客则留在了联合车站的火车上，等待救援的到来。
负责运营GO Transit的Metrolinx表示，医务人员和警察确实抵达了现场，对这名女子进行了评估检查并使其能够自行离开。
他们没有回答任何关于过度拥挤的问题，也没有回答为什么火车不在最近的车站停靠。Metrolinx 表示，正在审查此案，以确保联合车站及时采取适当措施。
