据央视新闻，3月20日，由杭州飞往香港的航班HX115因客机舱内行李架起火改道福州，目前该航班已安全降落，火势也被成功扑灭。
航班HX115客舱照片。图/央视新闻
3月20日，香港航空的一位工作人员表示，确实可以查询到航班HX115成功备降至福州，但备降的具体原因需要等后续通知，如果想了解可以致电福州长乐国际机场进行咨询。
同日，福州长乐国际机场一位工作人员表示，航班HX115的备降原因显示来源于“航空公司”，起火原因并未提及。
九派新闻注意到，该航班从杭州萧山机场起飞，原定3月20日当天14时56分降落香港。不料在起飞20分钟后，客舱前方的行李架冒出火焰。亲历者叶女士（化名）告诉九派新闻，客舱冒出火苗后，客舱工作人员第一时间拿灭火器灭火，并组织乘客趴下或蹲在走道里。
叶女士回忆，客舱后排的乘客们眼看火势未减，开始把随身的水拿出来，通过从后往前的顺序，将水传递着火处。最后，在飞机乘务人员和乘客的协助下，火势被完全浇灭，目前飞机已经安全降落在福州机场。“我现在正在接驳车上，机场接我们去酒店休息。”
另据社交媒体上其他亲历者表示，客舱行李箱起火后，没一会机舱内被黑烟围绕，充满了塑料烧焦的味道。由于起火的地方在客舱前方，而灭火设备全在飞机的尾部，飞机工作人员运了很久才把灭火器械运到前面，但是整个飞机的乘客都非常配合，通过集体传递水的方式协助乘务人员共同灭火。
